近日，部分市民致電本報(bào)“問暖熱線”，反映現(xiàn)在很多居民在自己家的管道上安裝循環(huán)泵以提高供暖效果，有些住戶則私自取用暖氣水，希望供熱部門好好管一管。

        家住廣基花園的一位居民反映稱，近日，他家的暖氣出現(xiàn)間歇性的溫度不均，聽說是樓上的一家住戶安裝了循環(huán)泵，“抽走”熱能，造成其他居民家的流水不暢，暖氣溫度自然就會(huì)降低。就此，記者從市熱力總公司了解到，按照市供熱條例的規(guī)定，是絕不允許用戶私自安裝循環(huán)泵的，如果被供熱部門發(fā)現(xiàn)，會(huì)立即要求其拆除。工作人員表示，暖氣不熱有多方面的原因，居民遇到問題可以和供熱單位聯(lián)系尋找解決的辦法，采用安裝循環(huán)泵的辦法不可取。

        同時(shí)，對(duì)于私放暖氣水的問題，市熱力總公司的工作人員表示，集中供熱循環(huán)水就像人體里的血液，人會(huì)因?yàn)槭а^多而出現(xiàn)各種危險(xiǎn)情況，有時(shí)甚至危及生命，供熱管網(wǎng)也是如此。當(dāng)充足的熱水在供熱管網(wǎng)里循環(huán)時(shí)，各家各戶的管路都暢通無阻，保證用戶的熱效果，如果用戶隨意取用或大量排放暖氣水，就會(huì)出現(xiàn)壓力下降、流量不足、威脅供熱系統(tǒng)的安全運(yùn)行。而供熱系統(tǒng)補(bǔ)水都是通過熱力站的補(bǔ)水泵補(bǔ)充的，補(bǔ)進(jìn)來的是冷水，與管道里的熱水中和后，必然會(huì)降低循環(huán)水溫度。另一方面，大量失水會(huì)造成供熱管網(wǎng)水流量不足，影響正常的循環(huán)壓力，直接影響供熱效果。

        記者從市熱力總公司了解到，一個(gè)采暖期因失水而需要補(bǔ)充的水量為100多萬噸，這些流失的暖氣水大部分是被人為放掉的。因供熱企業(yè)的暖氣水是經(jīng)過軟化加藥處理的，需要消耗大量煤、電、鹽及水處理劑(阻垢緩蝕劑 atmp)。工作人員提醒：為了保證供熱質(zhì)量，請(qǐng)市民不要隨意取用暖氣水，若發(fā)現(xiàn)取用暖氣水的行為請(qǐng)及時(shí)向供熱部門舉報(bào)。http://www.jogh.cn